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近日，客户丘先生来到中国太保寿险玉林中心支公司柜面向公司赠送书写着“保险在身边，幸福永相随”的锦旗，对公司温暖、快速的理赔服务表示感谢。

2015年6月30日，丘先生为其本人投保了一份年交10840元的金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版），并附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版）。今年1月4日，丘先生因身体不适住院，并被诊断为罹患（下壁）急性ST段抬高型心肌梗死。1月17日，丘先生到公司柜面申请理赔。理赔人员得知丘先生的情况后，高度重视此案件，予以热心服务和耐心指导，积极协助其准备理赔材料。丘先生于1月30日提交全部理赔材料后，公司立即进行材料审核，并于当天向其支付重大疾病理赔款221691.53元。

保险在身边，幸福永相随。丘先生表示：他曾在多家保险公司购买过重疾险保单，当几家同业公司仍处于理赔调查阶段时，中国太保寿险已向其支付理赔款。理赔流程顺畅快速，理赔人员专业耐心，让他感受到了“责任、智慧、温度”的太保服务，并对中国太保寿险表示由衷的感谢。

温暖、快速的理赔，不仅仅是对保单合同的履行，更是对保险守护人民美好生活这一行业初心的有力践行。后续，中国太保寿险玉林中心支公司将持续以客户为中心，进一步发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用，朝着“客户体验最佳”的目标愿景不断迈进。（黄钟轩）